결제 정보를 업데이트 해보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래에서 해당 문제를 일으킬 수 있는 원인과 해결 방법을 찾습니다.
1) 청구 정보가 올바르지 않거나 불완전한 경우:
- 카드 번호, 생년월일, 카드PIN의 첫 두 자리 숫자, 만료일을 정확하게 입력했는지 확인합니다.
2) 카드 유효기간이 만료된 경우
3) 체크카드 잔액이 부족하거나 결제기 거부된 신용카드 일 경우
4) 결제 정보를 입력할 때 VPN이 활성화된 경우(VPN 비활성화 후 재시도)
5) 카드 발급사 지원이 불가한 경우
여전히 문제가 지속되면 "의견 보내기"를 통헤 문의해 주세요.